Supprimer votre compte Pladay
Vous pouvez supprimer votre compte Pladay et toutes ses données à tout moment. Cette page explique comment (y compris pour l’app Google Play).
Supprimer dans l’app ou sur le web
- Ouvrez Pladay (app Android, app Windows ou pladay.com/app dans n’importe quel navigateur) et connectez-vous.
- Allez dans Réglages (⚙️) → Compte.
- Facultatif : Données → Exporter pour garder une copie.
- Appuyez sur Supprimer le compte et confirmez.
La suppression est immédiate et irréversible. Les abonnements web (PortOne, PayPal) et Google Play cessent automatiquement de se renouveler.
Demander par e-mail
Vous ne pouvez plus vous connecter ? Écrivez à projectteamforyou@gmail.com depuis l’adresse de votre compte avec l’objet « Supprimer mon compte ». Nous vérifions qu’il s’agit bien de vous et supprimons le compte sous 10 jours.
Ce qui est supprimé et ce qui est conservé
- Supprimé immédiatement : votre compte, votre profil, les tâches, notes et enregistrements de modules synchronisés, photos, mémos vocaux et vidéos, apps connectées, liens de partage et abonnements push, ainsi que vos avis.
- Conservé pour une durée limitée : sauvegardes chiffrées de la base de données (jusqu’à 12 mois, uniquement pour la reprise après sinistre), preuves de paiement exigées par la loi (5 ans) et une entrée du journal de sécurité contenant un hachage irréversible de l’identifiant (1 an).
- Sur vos appareils : les données stockées localement restent jusqu’à ce que vous supprimiez l’app ou ses données.
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