Pladayアカウントの削除
Pladayのアカウントとすべてのデータはいつでも削除できます。Google Playのアプリも同じ方法です。
アプリまたはウェブで削除
- Pladay（Androidアプリ、Windowsアプリ、または任意のブラウザでpladay.com/app）を開いてログインします。
- 設定（⚙️）→ アカウントに進みます。
- 任意：データ → エクスポートでコピーを保存します。
- アカウント削除をタップして確認します。
削除は即時に行われ、元に戻せません。ウェブ（PortOne、PayPal）とGoogle Playのサブスクリプションの更新も自動的に止まります。
メールで依頼
ログインできない場合は、アカウントのメールアドレスから件名「アカウント削除」でprojectteamforyou@gmail.comへお送りください。本人確認の上、10日以内に削除します。
削除される情報と保存される情報
- 直ちに削除：アカウント、プロフィール、同期したタスク・メモ・モジュールの記録、写真・音声メモ・動画、連携アプリ、共有リンクとプッシュ購読、送信したフィードバック。
- 一定期間保存：暗号化したデータベースのバックアップ（最長12か月、障害復旧にのみ使用）、法令で保存が必要な支払い記録（5年）、ユーザーIDの一方向ハッシュのみを含むセキュリティ記録（1年）。
- 端末：端末に保存されたデータは、アプリを削除するかアプリのデータを消去するまで残ります。
まだお困りですか？
メールでご連絡ください。通常2営業日以内にお返事します。