Pladay-Hilfe-Center

Nein. Pladay funktioniert vollständig ohne Konto und speichert alles auf deinem Gerät. Erstelle ein kostenloses Konto, wenn du Synchronisierung zwischen Geräten, Backups, Pladay Cloud AI oder Teilen möchtest.

Android: Google Play (oder die APK auf unserer Download-Seite). Windows: der signierte Installer oder die portable ZIP. iPhone/iPad und Mac: pladay.com/app in Safari öffnen und „Zum Home-Bildschirm“ / „Zum Dock hinzufügen“ wählen. Alle Versionen nutzen dasselbe Konto. Siehe Download.

Schreib ganz natürlich – „Zahnarzt morgen 15 Uhr #Gesundheit“ setzt Datum, Uhrzeit und Tag für dich, in 12 Sprachen. Drück N auf der Tastatur, nutze die +-Taste, die Android-Verknüpfung oder Strg+Umschalt+Leertaste in der Windows-App.

Ja. Pladay arbeitet lokal zuerst: Du kannst offline alles ansehen und bearbeiten, und Änderungen werden automatisch synchronisiert, sobald du wieder online bist. Wurde derselbe Eintrag auf zwei Geräten geändert, behält jedes Feld die neueste Änderung.

1. Prüfe, ob du auf beiden Geräten mit demselben Konto angemeldet bist (Einstellungen → Konto).
2. Sieh dir das Wolkensymbol in der Kopfzeile an: Es zeigt Offline-Status oder Synchronisierungsfehler.
3. Module auf „Nur dieses Gerät“ (📱) und sensible Module ohne Synchronisierungs-Einwilligung verlassen das Gerät nie – stell sie in der Modulkopfzeile auf ☁️ um.
4. Klappt es noch nicht? Sende Feedback aus der App oder schreib uns mit Uhrzeit und Geräten.

Einstellungen → Daten → Exportieren: JSON (alles), CSV (Tabellen), Markdown (Notizen) oder eine ZIP mit deinen Dateien. Deine Daten gehören immer dir.

Synchronisierte Daten werden täglich gesichert (AES-256-GCM-verschlüsselt, tägliche Backups 30 Tage, monatliche 12 Monate). Daten auf einem nicht angemeldeten Gerät gibt es nur dort – exportiere sie regelmäßig oder melde dich an.

1. Erlaube Benachrichtigungen für Pladay, wenn du gefragt wirst (oder unter Einstellungen → Benachrichtigungen).
2. Android: Erlaube Benachrichtigungen für die Pladay-App und schalte die Akku-Optimierung aus (Einstellungen → Apps → Pladay → Akku → Nicht eingeschränkt).
3. Windows: Lass Pladay im Infobereich laufen und erlaube Benachrichtigungen unter Windows-Einstellungen → System → Benachrichtigungen.
4. Prüfe die „Ruhezeiten“ in den Benachrichtigungseinstellungen von Pladay.
5. Angemeldet bekommst du Erinnerungen auch bei geschlossener App (Web-Push).

Wähle auf dem Anmeldebildschirm „Passwort vergessen?“, um einen Link zum Zurücksetzen zu erhalten (30 Minuten gültig). Bestätigungslinks gelten 48 Stunden – prüfe den Spam-Ordner oder fordere unter Einstellungen → Konto einen neuen an. Hast du dich mit Google, Naver oder Microsoft registriert, melde dich mit dieser Schaltfläche an.

In der App: Einstellungen → Konto → Konto löschen und bestätigen. Alles wird sofort gelöscht, und Web- und Google-Play-Abos verlängern sich nicht mehr. Ohne App meldest du dich auf pladay.com/app an oder schreibst uns. Details: Konto löschen.

Nur du – außer du teilst etwas. Wir verkaufen keine Daten und zeigen keine Werbung Dritter. Sensible Module (Gesundheit, Zyklus, medizinische Unterlagen) bleiben auf deinem Gerät, solange du ihre Synchronisierung nicht einschaltest. Lies die Datenschutzerklärung.

Nein. Mit koreanischer Karte kaufst du einen Pass für 1, 3, 6 Monate oder 1 Jahr mit einer einzigen Zahlung – es gibt nichts zu kündigen. Wir erinnern dich 7 Tage und 1 Tag vor dem Ende per E-Mail, und eine Verlängerung wird an deine Restzeit angehängt. Innerhalb von 7 Tagen nach der Zahlung und ohne Nutzung von Pro-Funktionen kannst du im Zahlungsverlauf auf der Pro-Seite widerrufen und erhältst alles zurück; nach der Nutzung von Pro wird nicht erstattet. PayPal- und Google-Play-Abos verlängern sich automatisch und werden dort gekündigt, wo du sie gekauft hast.

Beide schalten denselben Pro-Plan auf all deinen Geräten frei. In der Android-App aus Google Play bezahlst du mit Google Play; im Web per Karte (Korea, über PortOne) oder PayPal. Verwalte und kündige das Abo dort, wo du es gekauft hast.

• Web: Einstellungen → Pladay Pro → Kündigen. Pro bleibt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums.
• PayPal: auch in deinem PayPal-Konto (Automatische Zahlungen) möglich.
• Google Play: Play Store → Profilsymbol → Zahlungen und Abos → Abos → Pladay → Kündigen.

Innerhalb von 7 Tagen nach der Zahlung und ohne Nutzung von Pro-Funktionen erhältst du den vollen Betrag zurück: Schreib an projectteamforyou@gmail.com mit der E-Mail deines Kontos und dem Zahlungsdatum (Web-Käufe werden innerhalb von 3 Werktagen erstattet). Google-Play-Käufe kannst du auch über Google Play erstatten lassen (Bestellverlauf → Erstattung anfordern). Details in den Nutzungsbedingungen.

Konten, die vor dem 26. Oktober 2026 (koreanische Zeit) erstellt wurden, behalten Pladay Pro lebenslang kostenlos, mit einer Fair-Use-Grenze für KI. Nichts zu kündigen – dir wird nie etwas berechnet.

Prüfe, ob du mit dem Konto angemeldet bist, mit dem du bezahlt hast, und öffne den Upgrade-Bildschirm – er stellt Käufe automatisch wieder her (auch Google-Play-Käufe). Nach ein paar Minuten immer noch nicht aktiv? Schreib uns mit der Bestell-ID.