Pladay 帮助中心

不必。没有账户也能使用 Pladay 的全部功能，数据保存在你的设备上。需要多设备同步、备份、Pladay Cloud AI 或分享时，再创建免费账户。

Android：Google Play（或下载页面的 APK）。Windows：已签名的安装程序或便携版 ZIP。iPhone/iPad 和 Mac：在 Safari 中打开 pladay.com/app，选择“添加到主屏幕”/“添加到程序坞”。所有版本共用同一账户。详见下载。

像说话一样输入——“明天下午3点 牙医 #健康”会自动设置日期、时间和标签（支持 12 种语言）。键盘上按 N、点 + 按钮、使用 Android 主屏幕快捷方式，或在 Windows 应用中按 Ctrl+Shift+Space。

可以。Pladay 本地优先：离线时也能查看和编辑一切，恢复联网后自动同步。如果同一项在两台设备上都被修改，每个字段保留最新的修改。

1. 确认两台设备登录的是同一个账户（设置 → 账户）。
2. 查看顶部的云图标：它会显示离线或同步错误。
3. 设为“仅此设备”（📱）的模块以及未同意同步的敏感模块不会离开设备——在模块标题栏切换为 ☁️。
4. 仍有问题？在应用中发送反馈，或写明时间和设备发邮件给我们。

设置 → 数据 → 导出：JSON（全部）、CSV（表格）、Markdown（笔记），或包含文件的 ZIP。你的数据永远属于你。

已同步的数据每天备份（AES-256-GCM 加密，每日备份保存 30 天，每月备份保存 12 个月）。未登录设备上的数据只存在于该设备——请定期导出或登录。

1. 出现提示时允许 Pladay 发送通知（或在 设置 → 通知 中开启）。
2. Android：允许 Pladay 应用通知，并关闭其电池优化（设置 → 应用 → Pladay → 电池 → 不受限制）。
3. Windows：让 Pladay 在托盘中运行，并在 Windows 设置 → 系统 → 通知 中允许。
4. 检查 Pladay 通知设置中的“免打扰时段”。
5. 登录后，即使关闭应用也能收到提醒（网页推送）。

在登录界面选择“忘记密码？”获取重置链接（30 分钟有效）。验证链接 48 小时有效——请检查垃圾邮件，或在 设置 → 账户 中重新发送。如果你用 Google、Naver 或 Microsoft 注册，请用对应按钮登录。

在应用中：设置 → 账户 → 删除账户 并确认。所有数据立即删除，网页和 Google Play 订阅也会停止续订。没有应用时，可在 pladay.com/app 登录或发邮件给我们。详见删除账户。

除非你主动分享，否则只有你自己。我们不出售数据，也不展示第三方广告。敏感模块（健康、经期、医疗记录）除非你开启同步，否则只保存在设备上。请阅读隐私政策。

不会。韩国银行卡以一次性付款购买 1 个月、3 个月、6 个月或 1 年时长卡，无需取消。到期前 7 天和 1 天会发邮件提醒，续期会接在剩余时间之后。付款后 7 天内且未使用 Pro 功能，可在升级页面的付款记录中直接撤回并全额退款；使用 Pro 后不予退款。PayPal 和 Google Play 订阅会自动续费，请在购买处取消。

两者都能在你所有设备上解锁相同的 Pro 方案。在从 Google Play 安装的 Android 应用内用 Google Play 付款；在网页上用银行卡（韩国，通过 PortOne）或 PayPal 付款。请在购买的地方管理和取消订阅。

• 网页：设置 → Pladay Pro → 取消。已付费期间结束前仍可使用 Pro。
• PayPal：也可在你的 PayPal 账户（自动付款）中取消。
• Google Play：Play 商店 → 头像 → 付款和订阅 → 订阅 → Pladay → 取消。

付款后 7 天内且未使用 Pro 功能，可全额退款：请写明账户邮箱和付款日期发送至 projectteamforyou@gmail.com（网页购买在 3 个工作日内退款）。Google Play 购买也可通过 Google Play（订单记录 → 申请退款）办理。详见服务条款。

在 2026 年 10 月 26 日（韩国时间）之前创建的账户可终身免费使用 Pladay Pro（AI 有合理使用上限）。无需取消，也绝不会收费。

确认你登录的是付款时使用的账户，然后打开升级页面——购买会自动恢复（包括 Google Play 购买）。几分钟后仍未生效，请附上订单号发邮件给我们。