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接案者的待辦管理:客戶工作和行政雜事放進同一套系統

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接案的人同時在做兩種工作:有交件日期的客戶案子,以及讓生意持續運作的行政雜事。大多數方法只顧前者而忘了後者,這套方法兩者都兼顧。

打開每週工作回顧範本試試工時紀錄直接在瀏覽器開啟,不必安裝或註冊。

所有需求進同一個收件匣

需求會從 Email、LINE、電話和留言冒出來。一出現就記到同一個收件匣,寫成一行,有日期就寫在同一行:「週五下午3點 A公司 logo 修改 #A公司」。記的時候不要整理,整理是回顧時的事。

收件匣要常常清空才有用。每天一次,替每一項找到去處:某個客戶的清單、一個日期,或直接刪除。

客戶用清單,工作類型用標籤

清單回答「為誰做」,標籤回答「做哪一類事」。每個合作中的客戶一個清單,交付內容就集中在一起;#發票、#電話、#驗收 這類標籤能跨客戶查看所有電話或所有發票。合作結束後把清單封存而不是刪掉,紀錄就保留下來了。

讓行政雜事自動重複

開發票、整理收據、報稅、備份都有規律,用重複待辦交給系統:「每月最後一天 開發票」「每週一 追蹤未收款」「每 3 個月 營業稅申報」。實際申報期限依你的身分與規定而不同,請向會計師或國稅局確認。在正確那天自動出現的待辦,比靠記性可靠多了。

每週回顧就是你的老闆

沒有老闆,優先順序就在每週回顧裡決定。週五看看這週交了什麼,把沒做完的移走,選出下週最重要的三個成果,並檢查未來七天的所有期限。週五的 20 分鐘,換來一個不慌亂的週一。

在 Pladay 這樣設定

讓系統長久有效的小習慣

可直接使用的範本

常見問題

客戶看得到我的待辦嗎?

除非你主動分享,否則看不到。你可以用唯讀公開連結分享某一個清單,例如專案的檢查清單。

Pladay 能取代記帳軟體嗎?

不能。工時紀錄和請款單協助你收款,記帳與報稅仍交給記帳軟體或會計師。

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